গোপনীয়তা নীতি

আওতা

এই নীতি Openable ওয়েবসাইট, ব্রাউজারভিত্তিক ফাইল পুনরুদ্ধার টুল, অ্যাকাউন্ট, কেনাকাটা, সহায়তা অনুরোধ এবং অনুমোদিত সামাজিক প্ল্যাটফর্ম সংযোগের জন্য প্রযোজ্য। নিউ মেক্সিকোতে Bee Software LLC Openable পরিচালনা করে।

ফাইল প্রক্রিয়াকরণ

Openable নির্বাচিত ফাইলগুলো আপনার ব্রাউজারের ভেতর প্রক্রিয়াকরণ করে। সহায়তার জন্য কোনো ফাইল শেয়ার করতে আপনি স্পষ্টভাবে বেছে না নিলে ফাইলের বিষয়বস্তু, নাম, ফোল্ডার পাথ, চেকসাম ও প্রিভিউ আপনার ডিভাইসেই থাকে।

স্ক্যান ও পুনরুদ্ধার স্থানীয়ভাবেই থাকে। সহায়তা অনুরোধের জন্য আপনি স্পষ্টভাবে কোনো ফাইল শেয়ার করার সিদ্ধান্ত নিলে সেটি আপনার ডিভাইস ছেড়ে Openable-এর কাছে ব্যক্তিগতভাবে সংরক্ষিত হয়, সমস্যাটি অনুসন্ধানের জন্য। শেয়ার করা ঐচ্ছিক এবং সফল পুনরুদ্ধারের নিশ্চয়তা দেয় না। প্রতি অনুরোধে সর্বোচ্চ 2 GB-এর একটি ফাইল শেয়ার করা যায়। শুধু অনুমোদিত সহায়তা কর্মীরা প্রবেশাধিকার পান; শেয়ার করা ফাইল জনসাধারণের কাছে পরিবেশিত হয় না, অ্যানালিটিক্সে পাঠানো হয় না, উদাহরণ হিসেবে প্রকাশিত হয় না, AI প্রশিক্ষণে ব্যবহৃত হয় না বা আলাদা অনুমতি ছাড়া পরীক্ষার নমুনায় যোগ করা হয় না। শেয়ার করা ফাইল 30 দিন রাখা হয়, তারপর মোছার জন্য নির্ধারিত হয়; আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে আরও আগে মুছতে পারেন। নির্ধারিত পরিষ্কারের কাজ অসম্পূর্ণ আপলোডও সরিয়ে দেয়। শেয়ার করা ফাইল মুছে ফেলার পরও সহায়তা অনুরোধ ও তার বার্তা আলাদা অ্যাকাউন্ট রেকর্ড হিসেবে থাকে।

এক বা একাধিক প্রভাবিত মূল ফাইল বেছে নিন। একাধিক ফাইল একসঙ্গে একটি ZIP হিসেবে পাঠানো হয়, মোট সর্বোচ্চ 2 GB। আর্কাইভের এন্ট্রিতে বেনামী উদাহরণ নম্বর ব্যবহৃত হয়।

আপনি স্থানীয় লাইব্রেরিতে স্ক্যান সংরক্ষণ করলে আপনার ব্রাউজার তার ম্যানিফেস্ট রাখে। এটি নির্বাচিত মূল ফাইল ও পুনরুদ্ধার করা কপিও IndexedDB-তে রাখতে পারে।

বড় মূল ফাইলের নির্বাচন ব্রাউজারের স্টোরেজে আবার কপি করা হয় না। এই লাইব্রেরি আপনার নিয়ন্ত্রণে; সংরক্ষিত স্ক্যান যেকোনো সময় মুছতে পারেন।

Openable যে তথ্য পায়

সেবা ও নিরাপত্তার ডেটা

ওয়েব অনুরোধে IP ঠিকানা, ব্রাউজারের তথ্য, অনুরোধ করা পৃষ্ঠা, রেফারেল তথ্য ও প্রবেশের সময় থাকতে পারে।

সার্ভার স্থানীয়ভাবে ইনস্টল করা DB-IP দেশের ডেটাবেস ব্যবহার করে আপনার সংরক্ষিত পছন্দ ও ব্রাউজারের ভাষার পরে ভাষার বিকল্প হিসেবে দেশ-কোড নির্ণয় করে। এই খোঁজের জন্য আপনার IP ঠিকানা DB-IP-তে পাঠানো হয় না। এটি স্ক্যানের বরাদ্দ ও ডায়াগনস্টিক গণনা থেকে আলাদা, যেখানে IP ঠিকানা ব্যবহার হয় না। নেটওয়ার্ক অনুরোধের অংশ হিসেবে হোস্টিং ও অ্যানালিটিক্স সেবাদাতারা আপনার IP ঠিকানা পেতে পারে; Openable দাবি করে না যে ওয়েবসাইটে গেলে আপনার IP ঠিকানা গোপন থাকে।

পণ্যের অ্যানালিটিক্স

Openable সীমিত অ্যানালিটিক্সের জন্য PostHog EU Cloud ব্যবহার করে।

এতে ছদ্মনামযুক্ত ব্রাউজার শনাক্তকারী, পৃষ্ঠার পাথ, রেফারেল উৎস, কার্যক্ষমতার পরিমাপ, পরিশোধিত ত্রুটি এবং চিহ্নিত লিংক বা বোতামে ক্লিকের তথ্য থাকতে পারে।

সেশন রেকর্ডিং বন্ধ। ব্রাউজারের Do Not Track সেটিংস মানা হয়।

আপনার অনুমতি পেলে Openable পৃষ্ঠা দেখা, সেশন, আগমনের উৎস ও আনুমানিক ভৌগোলিক অবস্থান মাপতে Google Analytics 4 ব্যবহার করে। Google আপনার IP ঠিকানাসহ নেটওয়ার্কের তথ্য পায় এবং বিশ্লেষণের কুকি সংরক্ষণ করতে পারে। আমরা শুধু পরিচিত প্রকাশ্য পৃষ্ঠার পথ পাঠাই; ক্যোয়ারি প্যারামিটার, অ্যাকাউন্ট বা ফাইলের বিবরণ পাঠাই না। আপনার অনুমতি না পাওয়া পর্যন্ত Google Analytics বন্ধ থাকে এবং Do Not Track ও মালিক/পরীক্ষা বাদ দেওয়ার নিয়ম মেনে চলে। পৃষ্ঠার নিচের Google Analytics সেটিংস থেকে যেকোনো সময় আপনার পছন্দ বদলাতে পারেন।

Google-এর সেবা ব্যবহার করা সাইটের তথ্য Google কীভাবে ব্যবহার করে

Openable PostHog-এ পণ্যের ইভেন্টের ধরন এবং নির্দিষ্ট ফরম্যাট/ফলাফলের শ্রেণির বিষয়বস্তুহীন অনুলিপিও পাঠায়। এসব অনুলিপিতে বিস্তারিত পরিদর্শন স্ন্যাপশট, অপরিবর্তিত ত্রুটি, ফাইলের শনাক্তকারী, সঠিক ফাইলের আকার, সহায়তার লেখা, অ্যাকাউন্টের শনাক্তকারী বা ইমেল থাকে না। অ্যাকাউন্ট ও পেমেন্টের জন্য ব্যক্তিগত সার্ভারের রেকর্ডই প্রামাণ্য; অনুলিপি করা ইভেন্ট কোনো পেমেন্ট বা ডাউনলোড করা ফাইল সংরক্ষণের প্রমাণ নয়।

পুনরুদ্ধারের পরিসংখ্যান

অ্যানালিটিক্সে স্ক্যানের ধরন, ফাইলের সংখ্যা, ফরম্যাটের বিভাগ, আকার ও সময়কালের পরিসর, ফলাফলের বিভাগ, পুনরুদ্ধারের ফল এবং ডাউনলোডের সংখ্যা থাকতে পারে।

ফাইলের বিষয়বস্তু ও পরিচয় শনাক্ত করতে পারে এমন ফাইলের বিবরণ অ্যানালিটিক্সের বাইরে রাখা হয়।

পৃথক চেষ্টা করা ও পুনরুদ্ধার করা ফাইল গণনা করতে Openable এই ব্রাউজারে একটি ব্যক্তিগত এলোমেলো কী রাখে এবং তা দিয়ে সম্পূর্ণ ফাইল ফিঙ্গারপ্রিন্টকে অস্বচ্ছ শনাক্তকারীতে রূপান্তর করে। উপলব্ধ থাকলে শুধু সেই অস্বচ্ছ শনাক্তকারী, ফরম্যাট, নির্দিষ্ট সমস্যা বিভাগ ও পুনরুদ্ধারের ফলাফল Openable-এর নিজস্ব প্রতিবেদনের স্টোরে পাঠানো হয়। কাঁচা ফিঙ্গারপ্রিন্ট ও ব্যক্তিগত কী আপনার ডিভাইসেই থাকে। এতে ফাইলের নাম বা বিষয়বস্তু আপলোড না করেই একই ব্রাউজারে পুনরায় চেষ্টা আলাদা করা যায়। ব্রাউজার স্টোরেজ পরিষ্কার করলে বা ব্রাউজার বদলালে এই পার্থক্য পুনরায় শুরু হয়। অভ্যন্তরীণ পরীক্ষার জন্য আলাদা ব্রাউজার শনাক্তকারী ব্যবহৃত হয়। Do Not Track এই প্রতিবেদন পাঠানো বন্ধ রাখে।

ঐচ্ছিক প্রথম-পক্ষের পণ্য-পরিমাপে অসমর্থিত নির্বাচনের জন্য নির্দিষ্ট সাধারণ এক্সটেনশন বিভাগ রাখা হয়; তালিকাবহির্ভূত এক্সটেনশনকে নির্বিচারে প্রত্যয় পাঠানোর বদলে ‘অন্যান্য’ হিসেবে ধরা হয়। ফাইলের নাম বা বিষয়বস্তু না পাঠিয়ে স্ক্যানের ফলাফল, পুনরুদ্ধারের অনুরোধ ও ডাউনলোড যুক্ত করতে স্ক্যান ব্যাচ ও পৃথক ফাইল নির্বাচনে এলোমেলো রেফারেন্স দেওয়া হয়। পাঠানো হয়নি এমন নির্দিষ্ট বিভাগের রেকর্ড পুনরায় পাঠানোর জন্য এই ব্রাউজারে সর্বোচ্চ 24 ঘণ্টা সারিতে রাখা যেতে পারে, সীমিত স্টোরেজসহ। ঐচ্ছিক প্রথম-পক্ষের পণ্য-পরিমাপ ব্যক্তিগত ব্রাউজার শনাক্তকারী দিয়ে নথিভুক্ত ভিজিট, স্ক্যান, পুনরুদ্ধারের শুরু ও ফলাফল, পুনরুদ্ধার করা ছবির প্রিভিউ দেখা, ডাউনলোডের পদক্ষেপ, বরাদ্দে বাধা এবং চেকআউট কার্যকলাপ যুক্ত করে। প্রতিবেদনের আগমনের সময় সার্ভার নিজের স্থানীয় দেশ-ডেটাবেস থেকে আনুমানিক দেশ-কোড নির্ণয় করে; এসব রেকর্ডে IP ঠিকানা সংরক্ষণ করে না। এতে নির্দিষ্ট পৃষ্ঠা, রেফারেল, ব্রাউজার, অপারেটিং সিস্টেম ও ডিভাইসের বিভাগ, পৃষ্ঠার কার্যক্ষমতার পরিমাপ, বার্তা ছাড়া অপ্রক্রিয়াকৃত ত্রুটির সংখ্যা এবং রিলিজ রেফারেন্সও থাকে। আপনি সাইন-ইন করলে সার্ভার এসব রেকর্ড অ্যাকাউন্টের সঙ্গে যুক্ত করতে, ব্যাচের পাশে নিশ্চিত কেনাকাটার ইতিহাস দেখাতে এবং অস্বচ্ছ অর্ডার রেফারেন্স নিশ্চিত কেনাকাটার সঙ্গে মেলাতে পারে। এসব পরিমাপে ফাইল, ফাইলের নাম, কাঁচা ফিঙ্গারপ্রিন্ট, সম্পূর্ণ URL বা ত্রুটির বার্তা আপলোড করা হয় না। Do Not Track এবং নিবন্ধিত অভ্যন্তরীণ পরীক্ষার বাদ দেওয়ার নিয়ম এই ঐচ্ছিক প্রতিবেদন বন্ধ রাখে।

নির্ভরযোগ্যতা ও স্টোরেজ ব্যর্থতা অনুসন্ধানের জন্য ঐচ্ছিক প্রথম-পক্ষের অ্যানালিটিক্স প্রতিটি নির্বাচিত ফাইলের সঠিক আকার বাইটে রেকর্ড করে। ফাইলের বিষয়বস্তু ও নাম অন্তর্ভুক্ত হয় না।

পুনরুদ্ধারের জটিল পরিস্থিতির প্রতিবেদন

সমর্থিত ফরম্যাটের পুনরুদ্ধার অপ্রত্যাশিতভাবে ব্যর্থ হলে Openable নির্দিষ্ট প্রযুক্তিগত বিভাগ নিজের সার্ভারে পাঠাতে পারে।

এগুলো হলো ফরম্যাট, কনটেইনারের ধরন, পুনরুদ্ধারের ধাপ, ডায়াগনস্টিক কোড, মোটামুটি আকারের পরিসর, স্ক্যানের ফলাফল, শনাক্তকরণের পদ্ধতি ও আস্থার মাত্রা এবং ডিকোডারের অবস্থা।

সার্ভার ওই বিভাগগুলো থেকে পরীক্ষার ID তৈরি করে এবং সমষ্টিগত সংখ্যা বাড়ায়।

এটি ফাইল, ফাইলের নাম, পাথ, চেকসাম, ফাইলের ফিঙ্গারপ্রিন্ট, প্রিভিউ, ফাইলের বিষয়বস্তু বা কাঁচা ত্রুটির টেক্সট গ্রহণ বা সংরক্ষণ করে না।

ফাইলের ধরন সম্পর্কে পরামর্শ

ভবিষ্যতে কোনো ফাইলের ধরন সমর্থনের পরামর্শ দিতে চাইলে Openable আপনার নির্বাচিত ধরন বা লেখা এক্সটেনশন, ভাষা, ফর্মে প্রবেশের পথ, পুনরাবৃত্ত চেষ্টার প্রতিরোধে একটি এলোমেলো জমা-দেওয়া রেফারেন্স এবং জমা দেওয়ার সময় সংরক্ষণ করে। কোনো ফাইল আপলোড হয় না। ফাইলের নাম বা ব্যক্তিগত তথ্য লিখবেন না। পরামর্শগুলো স্বয়ংক্রিয় অ্যানালিটিক্স ও পুনরুদ্ধারের ফলাফল থেকে আলাদা; Do Not Track চালু থাকলেও আপনার স্পষ্টভাবে জমা দেওয়া পরামর্শ বন্ধ হয় না। স্বাক্ষরিত ব্রাউজার কুকি স্বল্পমেয়াদি, মেমরিভিত্তিক হার-নিয়ন্ত্রণে ব্যবহার হতে পারে, কিন্তু এর শনাক্তকারী আপনার পরামর্শের সঙ্গে সংরক্ষিত হয় না। পরামর্শগুলো PostHog সংগ্রহ ও সেশন রেকর্ডিংয়ের বাইরে থাকে।

ঐচ্ছিক ফাইল-শনাক্তকরণ ডায়াগনস্টিকে শুধু নির্দিষ্ট বিভাগ রেকর্ড করা হয়: নির্বাচিত ফরম্যাট, আকারের মোটামুটি পরিসর, পড়া সম্পূর্ণ হওয়া বা সীমিত-পড়ার অবস্থা, বিস্তৃত হেডার পরিবার, ফরম্যাট-পরীক্ষার ধাপ ও তার ফলাফল। বাড়তি ফাইল-পড়া ছাড়াই স্বাভাবিক প্রক্রিয়াকরণের সময় এসব পর্যবেক্ষণ হিসাব করা হয়। এই ডায়াগনস্টিকে ফাইলের বাইট, কাঁচা স্বাক্ষর, নাম, পাথ, নথির মেটাডেটা বা ব্যতিক্রমের বার্তা পাঠানো হয় না। আগের ব্যর্থতা এগুলো থেকে পুনর্গঠন করা যায় না এবং স্বাক্ষর না পাওয়া দিয়ে শনাক্তকরণ কেন ব্যর্থ হয়েছে তা প্রমাণ হয় না।

কেনাকাটা

Stripe পেমেন্টের বিবরণ, বিলিং অবস্থান এবং পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও প্রযোজ্য কর হিসাবের জন্য দরকারি তথ্য সংগ্রহ করে। Openable অ্যাকাউন্ট-সংযুক্ত কেনাকাটার রেফারেন্স, চেকআউট ও পেমেন্ট শনাক্তকারী, মূল্য ও মুদ্রা, পেমেন্টের অবস্থা, দেওয়া সক্ষমতা এবং রিফান্ড বা বিরোধের ঘটনা সংরক্ষণ করে। Openable সম্পূর্ণ পেমেন্ট কার্ডের নম্বর বা নিরাপত্তা কোড সংরক্ষণ করে না।

কেনা সক্ষমতা আপনার অ্যাকাউন্টের সঙ্গে যুক্ত, যাতে বিভিন্ন ডিভাইসে ব্যবহার করতে পারেন। Sandbox-এর পরীক্ষামূলক কেনাকাটা ও প্রকৃত কেনাকাটার ব্যালান্স আলাদা। আমাদের কেনাকাটার শর্তাবলি সক্ষমতা ও সহায়তার প্রতিশ্রুতি ব্যাখ্যা করে।

ডিভাইসের পছন্দসমূহ

আপনার ভাষা-পছন্দ একটি কুকিতে এক বছর মনে রাখা যেতে পারে। PostHog ছদ্মনামযুক্ত অ্যানালিটিক্স শনাক্তকারী লোকাল স্টোরেজে রাখে।

অ্যাকাউন্ট ছাড়া স্ক্যানের বরাদ্দ

Openable একটি HttpOnly কুকিতে এলোমেলো, ছদ্মনামযুক্ত ব্রাউজার শনাক্তকারী নির্ধারণ করে।

এটি বিনামূল্যের বরাদ্দ থেকে সংরক্ষিত ও স্ক্যান করা বাইটের সংখ্যাই শুধু রেকর্ড করে।

ফাইলের নাম, পাথ, চেকসাম, ফরম্যাট ও ফাইলের বিষয়বস্তু অন্তর্ভুক্ত করা হয় না।

ডায়াগনস্টিক জমা দেওয়ার হার প্রতিটি ব্রাউজার টোকেনের জন্য স্বল্পমেয়াদি মেমরি-সীমার মাধ্যমে নিয়ন্ত্রিত হয়। কুকি ছাড়া দর্শকেরা পুনর্ব্যবহারযোগ্য স্বাক্ষরিত ব্রাউজার টোকেন পান, যাতে অ্যাকাউন্ট ছাড়াই তাঁদের প্রতিবেদন গণনা করা যায়; কোটা প্রয়োগের সময় মুছে দেওয়া কুকি বা আলাদা ব্রাউজারের সঙ্গে কখনো পুনরায় সংযোগ করা হয় না এবং কিছু ক্ষেত্রে বরাদ্দের সীমা এড়িয়ে যাওয়াকে মেনে নেওয়া হয়।

অ্যাকাউন্ট ও সাইন-ইন

আপনি ইমেইল দিয়ে অথবা কনফিগার করা থাকলে Google বা Facebook দিয়ে সাইন ইন করতে পারেন। ইমেইল সাইন-ইনে একবার ব্যবহারযোগ্য কোড লাগে, যার মেয়াদ 15 মিনিট এবং কয়েকবার ভুল দিলে সেটি আর কাজ করে না। Google যাচাইকৃত ইমেইল ঠিকানা নিশ্চিত করলে নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারে। বিদ্যমান অ্যাকাউন্টে সামাজিক পরিচয় যুক্ত করা এবং Facebook দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরিতে একবার ব্যবহারযোগ্য ইমেইল কোড দরকার; শুধু ইমেইল টেক্সট মিলে গেলেই অ্যাকাউন্ট যুক্ত হয় না। সেবাদাতার গোপনীয় তথ্য ও অ্যাক্সেস টোকেন সার্ভারেই থাকে এবং পরিচয় খোঁজার পরে অ্যাক্সেস টোকেন ফেলে দেওয়া হয়।

সাইন ইন করলে সর্বোচ্চ এক বছরের জন্য HttpOnly কুকিতে এলোমেলো সেশন শনাক্তকারী রাখা হয়। সাইন আউট করলে সার্ভারে ওই সেশন শেষ হয় এবং কুকি পরিষ্কার হয়।

থেমে থাকা স্ক্যান চালাতে স্পষ্টভাবে সাইন ইন করলে এই ব্রাউজারের ব্যবহৃত বরাদ্দ একবার অ্যাকাউন্টের আজীবন মোট হিসাবে গণনা হয় এবং অসমাপ্ত মূল ফাইলের কাজ অ্যাকাউন্ট ব্যালান্স দিয়ে চলে। সম্পূর্ণ হওয়া মূল ফাইলের জন্য আর কখনো চার্জ হয় না। আগের বেনামী মতামত ও ডায়াগনস্টিক ইতিহাস অ্যাকাউন্টে যুক্ত হয় না।

আপনার অ্যাকাউন্টের কার্যকলাপে সাইন-ইন, সাইন-আউট, নিশ্চিত বাইট ব্যবহার এবং সহায়তা অনুরোধ প্রাপ্তির তথ্য থাকে, কিন্তু ফাইলের নাম, পাথ, হ্যাশ বা বিষয়বস্তু থাকে না। অ্যাকাউন্ট পৃষ্ঠায় সর্বশেষ 100টি কার্যকলাপ এন্ট্রি ও 50টি সহায়তা অনুরোধ দেখানো হয়।

আপনি স্পষ্টভাবে ব্যক্তিগত সহায়তার অনুরোধ করলে Openable আপনার বার্তা, পুনরুদ্ধারের ফরম্যাট ও ফলাফল, একটি অস্বচ্ছ অপারেশন রেফারেন্স এবং অ্যাকাউন্ট পরিচয় সংরক্ষণ করে। সহায়তার জন্য কোনো ফাইল শেয়ার করতে আপনি স্পষ্টভাবে বেছে নিলেই শুধু সেটি আপলোড হয়। এই অনুরোধ বেনামী মতামত ও স্বয়ংক্রিয় অ্যানালিটিক্স থেকে আলাদা; এর বার্তা অ্যানালিটিক্স ও সেশন রেকর্ডিংয়ের বাইরে থাকে। আপনার যাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট ইমেইল ঠিকানায় প্রাপ্তিস্বীকার পাঠানো হয়। অনুরোধের রেফারেন্স ও অ্যাকাউন্ট প্ল্যানসহ একটি ইমেইল বিজ্ঞপ্তি মালিকের Gmail ইনবক্সে পাঠানো হয়; সেখানে আপনার বার্তা বা ফাইলের বদলে সুরক্ষিত ড্যাশবোর্ডের লিংক থাকে। অনুরোধ পরিচালনার জন্য মালিকের পর্যালোচনা নোট, অবস্থা ও সেগুলোর ইতিহাস রাখা হয়। বিনামূল্যের অ্যাকাউন্টে সামর্থ্য অনুযায়ী সহায়তা দেওয়া হয়, উত্তরের নিশ্চয়তা ছাড়া। পেইড অ্যাকাউন্টে ব্যক্তিগত উত্তর, পর্যালোচনা ও সমাধানের চেষ্টা নিশ্চিত করা হয়, কিন্তু সমস্যা ঠিক হওয়া বা সফল পুনরুদ্ধার নয়। অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত অ্যাকাউন্টের কার্যকলাপ ও সহায়তার রেকর্ড থাকে এবং অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত গোপনীয়তার অনুরোধের আওতায় পড়ে।

অ্যাকাউন্ট ব্যালান্স শুধু অস্বচ্ছ ব্রাউজার ও অ্যাকাউন্ট শনাক্তকারীর বিপরীতে ব্যবহৃত মোট বাইট রাখে। এতে কখনো ফাইলের নাম, পাথ, ফরম্যাট, চেকসাম, বিষয়বস্তু, মন্তব্য বা ডায়াগনস্টিক লিংক থাকে না।

Openable-এর কাছে থাকা Facebook-নির্দিষ্ট তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে Facebook Settings-এর Apps এবং websites অংশে Openable সরিয়ে দিন, সরানো অ্যাপের বিস্তারিত খুলে Send Request বেছে নিন। অ্যাপ সরালে Facebook-এর প্রবেশাধিকার বিচ্ছিন্ন হয়, কিন্তু এতে মুছে ফেলার অনুরোধ Openable-এ পৌঁছেছে বলে নিশ্চিত হয় না। Meta স্বাক্ষরিত অনুরোধ পাঠালে Openable Facebook পরিচয়, অপেক্ষমাণ Facebook ইমেইল-প্রমাণ ও সংশ্লিষ্ট সাইন-ইন যাচাই সরিয়ে একটি অবস্থা-লিংক ও নিশ্চিতকরণ রেফারেন্স ফেরত দেয়। এতে আপনার আলাদা Openable অ্যাকাউন্টের ইমেইল, সমষ্টিগত বরাদ্দ, অ্যাকাউন্টের কার্যকলাপ বা জমা দেওয়া সহায়তা অনুরোধ মুছে যায় না। Openable অ্যাকাউন্টের রেকর্ডে প্রবেশাধিকার, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে তালিকাভুক্ত গোপনীয়তা-সংক্রান্ত মাধ্যমে Openable-এর সঙ্গে যোগাযোগ করুন।

তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

Openable ওয়েবসাইট সরবরাহ ও সুরক্ষিত রাখা, ভাষা-পছন্দ মনে রাখা, অ্যাকাউন্ট ব্যালান্স ও কেনাকাটা পরিচালনা এবং সহায়তা অনুরোধের উত্তর দিতে সেবার ডেটা ব্যবহার করে।

এটি সমষ্টিগত কার্যক্ষমতা বোঝা, পুনরুদ্ধার প্রক্রিয়া উন্নত করা, ত্রুটি নির্ণয় এবং অনুমোদিত সামাজিক মাধ্যমে প্রকাশনার কাজেও সেবার ডেটা ব্যবহার করে।

Openable আমাদের নিজস্ব প্রকল্পের বিজ্ঞাপন দেখায়। এসব জায়গায় তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক লোড হয় না এবং বিজ্ঞাপন বাছাইয়ে আপনার ফাইল ব্যবহার করা হয় না। বিজ্ঞাপন দেখানো হবে কি না তা আপনার অ্যাকাউন্টের ব্যালান্সের ওপর নির্ভর করে: কেনা সক্ষমতা অবশিষ্ট থাকলে বিজ্ঞাপন লুকানো হয়। বিজ্ঞাপনে ক্লিক করলে প্রকল্পের ওয়েবসাইট খুলবে, যার নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে।

প্রযোজ্য ক্ষেত্রে প্রক্রিয়াকরণের আইনগত ভিত্তি হলো অনুরোধ করা সেবা প্রদান, Openable পরিচালনা ও উন্নয়নের বৈধ স্বার্থ, সম্মতি এবং আইনগত বাধ্যবাধকতা পালন।

LinkedIn সংযোগ

LinkedIn Page-এর প্রশাসক Openable অনুমোদন করলে এই সংযোগ প্রশাসক ও Page শনাক্তকারী, Page-এর ভূমিকা এবং অনুমোদনের টোকেন পেতে পারে।

Openable-এর Page কার্যকলাপ প্রকাশ ও পরিমাপের জন্য প্রয়োজনীয় Page-এর বিষয়বস্তু, প্রকাশনার ফলাফল, অ্যানালিটিক্স ও সামাজিক যোগাযোগের তথ্যও এটি পেতে পারে।

LinkedIn ডেটা শুধু অনুমোদিত Page পরিচালনার জন্য ব্যবহার করা হয়।

LinkedIn বেশি সময়ের অনুমতি না দিলে সদস্য প্রোফাইলের ডেটা 24 ঘণ্টার মধ্যে এবং সদস্যের সামাজিক কার্যকলাপের ডেটা 48 ঘণ্টার মধ্যে হালনাগাদ বা মুছে ফেলা হয়।

সংযোগ বাতিল হওয়া, মেয়াদ ফুরানো বা মুছে ফেলা পর্যন্ত অনুমোদনের পরিচয়পত্র সংরক্ষিত থাকে।

AI-এর সহায়তায় তৈরি কনটেন্টে Openable-এর দেওয়া উপকরণ ব্যবহার করা হয়। LinkedIn সদস্যদের ডেটা AI প্রশিক্ষণ বা কনটেন্ট তৈরিতে ব্যবহার করা হয় না।

সেবাদাতা ও তথ্য প্রকাশ

Openable হোস্টিংয়ের জন্য Hetzner, অ্যানালিটিক্সের জন্য PostHog EU Cloud, লেনদেনসংক্রান্ত ইমেইলের জন্য Resend এবং চেকআউট ও পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য Stripe ব্যবহার করে। আপনি Google বা Facebook দিয়ে সাইন-ইন বেছে নিলে তারা সাইন-ইন তথ্য প্রক্রিয়াকরণ করে; প্রশাসক প্রকাশনা-সংযোগ চালু করলে LinkedIn ব্যবহার হয়। মালিকের সহায়তা বিজ্ঞপ্তি Gmail-এ পৌঁছায়। প্রযোজ্য তথ্য-সুরক্ষা শর্ত ও সুরক্ষাব্যবস্থার অধীনে সেবাদাতারা আপনার দেশের বাইরেও ডেটা প্রক্রিয়াকরণ করতে পারে।

এই সেবাদাতারা নিজেদের শর্ত ও তথ্য-সুরক্ষা প্রতিশ্রুতি অনুযায়ী সেবা দিতে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ করে।

Openable কখনো ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না বা লক্ষ্যভিত্তিক বিজ্ঞাপনে ব্যবহার করে না।

আইন অনুযায়ী প্রয়োজন হলে বা ব্যবহারকারী, Openable কিংবা জনসাধারণকে সুরক্ষিত রাখতে দরকার হলে তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে।

সংরক্ষণকাল ও নিয়ন্ত্রণ

ডিভাইসে স্থানীয়ভাবে থাকা ফাইল আপনি না মোছা বা ব্রাউজারের স্টোরেজ পরিষ্কার না করা পর্যন্ত থাকে। ভাষার পছন্দ এক বছর পর মেয়াদোত্তীর্ণ হয়।

বেনামী স্ক্যানের কুকি সর্বোচ্চ 400 দিন থাকে। দুই বছর কোটা কার্যকলাপ না থাকলে কোটা রেকর্ড সরানো হয়। ডায়াগনস্টিক হার-নিয়ন্ত্রণে ব্রাউজারভিত্তিক স্বল্পমেয়াদি মেমরি ব্যবহার হয় এবং নেটওয়ার্ক ঠিকানার কোনো কী সংরক্ষিত হয় না।

অ্যাকাউন্ট সেশন সর্বোচ্চ এক বছর থাকে এবং সাইন আউট করলে শেষ হয়। সাইন-ইন কোডের মেয়াদ 15 মিনিট; মেয়াদোত্তীর্ণ কোডের রেকর্ড পরবর্তী সাইন-ইন অনুরোধের সময় সীমিত ব্যাচে সরানো হয়। অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত ব্যবহৃত বাইটের মোট হিসাব রাখা হয়, যাতে আজীবন বরাদ্দ সঠিক থাকে।

কেনাকাটা, পেমেন্ট, কর ও সহায়তার রেকর্ড সেবা দেওয়া, বিরোধ মেটানো, অপব্যবহার ঠেকানো এবং আইনগত নথি রাখার বাধ্যবাধকতা পূরণের প্রয়োজনে সংরক্ষিত হয়। অ্যাকাউন্ট মুছে দেওয়ার অনুরোধের পরও কিছু রেকর্ড রাখতে হতে পারে। মালিকের বিজ্ঞপ্তির ইমেইল তাঁর ইনবক্সে থেকে যেতে পারে; গোপনীয়তার অনুরোধের আওতায় সেসব বার্তাও পড়ে। পণ্য ও নিরাপত্তা বিশ্লেষণে উপযোগী থাকা পর্যন্ত অ্যানালিটিক্স রাখা হয়, তারপর মুছে ফেলা বা সমষ্টিগত করা হয়।

LinkedIn ডেটার ক্ষেত্রে উপরে বর্ণিত সময়সীমা ও LinkedIn-এর বর্তমান শর্তগুলো প্রযোজ্য।

আপনি ব্রাউজারের ডেটা পরিষ্কার করতে, Do Not Track চালু করতে বা LinkedIn-এর অনুমোদন প্রত্যাহার করতে পারেন।

আপনি আপনার সঙ্গে সম্পর্কিত তথ্যে প্রবেশাধিকার, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধও করতে পারেন। Openable প্রযোজ্য গোপনীয়তার অধিকার মানে এবং প্রয়োজনে অনুরোধ যাচাই করে।

নিরাপত্তা ও পরিবর্তন

তথ্য সুরক্ষায় Openable এনক্রিপ্ট করা সংযোগ, সীমিত প্রবেশাধিকার ও যত কম সম্ভব ডেটা সংগ্রহের নীতি ব্যবহার করে।

সেবার বিকাশের সঙ্গে এই নীতি বদলাতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ আপডেটে উপরের কার্যকর তারিখ বদলাবে।