Kaufbedingungen

Wer Openable bereitstellt

Openable wird von Bee Software LLC, einer Gesellschaft mit beschränkter Haftung in New Mexico, bereitgestellt. Diese Bedingungen gelten für vorausbezahlte Kapazität und den Support zahlender Konten. Schreiben Sie an support@openable.fyi bei Fragen zu Käufen oder Support.

Prepaid-Kapazität

Jeder Kauf erhöht das verbleibende Guthaben des angemeldeten Kontos um das gewählte Paket: 100 GB (100,000,000,000 Bytes) oder 1 TB (1,000,000,000,000 Bytes). Weitere Pakete können Sie jederzeit kaufen. Es handelt sich um einen Einmalkauf, kein Abonnement und keine automatische Verlängerung.

Gekaufte Kapazität verfällt nie und folgt dem Konto über Geräte hinweg. Werbung bleibt ausgeblendet, solange sie vorhanden ist, und kehrt bei Verbrauch oder Entfernung zurück. Kapazität dient der Prüfung und Wiederherstellung mit Openable; sie ist kein Cloudspeicher, Geld oder übertragbares Geldguthaben.

Die Größe einer Quelle wird einmal beim Prüfbeginn angerechnet, einschließlich ihrer Wiederherstellung. Fortsetzen derselben erhaltenen Aufgabe berechnet fertige Quellen nicht erneut. Eine neue Prüfung verbraucht erneut Kapazität. Auch beschädigte oder nicht wiederherstellbare Dateien verbrauchen Prüfkapazität.

Preise und Zahlung

Kaufseite und Stripe-Checkout zeigen Preis und Währung des Pakets. Anfallende Steuern werden im Checkout hinzugefügt und der Gesamtpreis vor Zahlung angezeigt. Bank oder Zahlungsanbieter können Wechselkurs- oder Transaktionsgebühren erheben.

Stripe verarbeitet die Zahlung. Kapazität wird erst nach Bestätigung gutgeschrieben; eine Rückkehr zur Website bestätigt nichts. Bewahren Sie den Beleg auf und kontaktieren Sie uns, falls bestätigte Zahlung nicht im Guthaben erscheint. Preisänderungen gelten für künftige Käufe.

Persönlicher Support

Kostenlose und zahlende Konten können Anfragen stellen. Kostenloser Support erfolgt nach Verfügbarkeit ohne festes Supportkontingent oder garantierte Antwort, Prüfung, Behebung oder Wiederherstellung.

Konten mit gekaufter Kapazität erhalten garantiert eine Antwort auf ihre Anfrage, eine Prüfung des Falls und Bemühungen um eine Lösung. Dazu gehört die Prüfung möglicher Openable-Verbesserungen. Behebung oder Wiederherstellung kann unmöglich bleiben. Erfolg, eine bestimmte Produktänderung und Antwort- oder Abschlussfristen sind nicht garantiert.

Nutzen Sie das Supportformular und halten Sie Ihre Konto-E-Mail erreichbar. Eine automatische Eingangsbestätigung ist nicht die zugesagte persönliche Antwort für zahlende Konten. Dateien werden nur bei ausdrücklicher Wahl des Teilens für Support hochgeladen.

Alle Käufe sind endgültig

Wir bieten keine freiwilligen Erstattungen, auch nicht bei ungenutzter Kapazität, Meinungsänderung oder erfolgloser Wiederherstellung. Ein Wiederherstellungsergebnis ist nicht garantiert. Zwingende gesetzliche Erstattungen, Rechtsbehelfe und Verbraucherrechte werden nicht ausgeschlossen.

Zahlungsrückabwicklungen

Bei Erstattung einer Zahlung oder verlorenem Zahlungsstreit wird die zugehörige vorausbezahlte Kapazität entfernt. Teilbeträge entfernen einen entsprechenden Anteil im Verhältnis zum ursprünglichen Gesamtbetrag einschließlich Steuern. Ein laufender formeller Zahlungsstreit sperrt die entsprechende Kapazität vorübergehend; ein gewonnener Streit hebt die Sperre auf.

Frühere Dateinutzung bleibt angerechnet. Lässt eine Anpassung keine Kapazität übrig, decken zusätzliche Käufe zuerst frühere Nutzung, bevor sie Kapazität für neue Prüfungen hinzufügen. Das löst keine automatische Belastung aus. Laufende Wiederherstellungsarbeit und wiederhergestellte Dateien bleiben erhalten; frühere Käufe zählen weiter für persönlichen Support.

Originale aufbewahren

Reparatur und Wiederherstellung erfolgen nach bestem Bemühen. Ergebnisse können unvollständig, verändert oder unbrauchbar sein. Bewahren Sie das Original auf und prüfen Sie das Ergebnis, bevor Sie sich darauf verlassen. Nutzen Sie Openable nur für Dateien mit entsprechender Zugriffs- und Verarbeitungserlaubnis.

Wir dürfen den Zugriff für Wartung, Sicherheit oder bei Missbrauch unterbrechen. Ununterbrochene Verfügbarkeit wird nicht zugesagt. Gesetzlich nicht beschränkbare Haftung und Rechtsbehelfe werden nicht beschränkt.

Datenschutz und Änderungen

Unsere Datenschutzerklärung erläutert Konto-, Zahlungs- und Supportdaten. Wir datieren Aktualisierungen dieser Bedingungen. Sie reduzieren weder bereits gekaufte Kapazität noch die zu diesem Kauf geltenden Zusagen rückwirkend.