Mga tuntunin sa pagbili

Sino ang nagbibigay ng Openable

Ang Openable ay ibinibigay ng Bee Software LLC, isang limited liability company sa New Mexico. Nalalapat ang mga tuntuning ito sa pagbili ng prepaid na kapasidad at suportang kasama ng mga bayad na account. Makipag-ugnayan support@openable.fyi para sa mga tanong tungkol sa pagbili o suporta.

Prepaid na kapasidad

Idinadagdag ng bawat pagbili ang pinili mong pack na 100 GB (100,000,000,000 bytes) o 1 TB (1,000,000,000,000 bytes) sa natitirang kapasidad ng naka-sign in mong account. Maaari kang bumili ng karagdagang pack anumang oras. Isang beses lamang itong babayaran, hindi subscription o awtomatikong pag-renew.

Hindi nag-e-expire ang biniling kapasidad. Nakasunod sa account mo ang balanse sa iba't ibang device. Nakatago ang mga ad habang may natitirang biniling kapasidad sa iyong account. Babalik ang mga ad kapag nagamit o naalis ang biniling kapasidad. Para sa pagsusuri at pag-recover ng mga file sa Openable ang kapasidad; hindi ito cloud storage, pera, o cash balance na maaaring ilipat.

Isang beses lamang binibilang ang laki ng orihinal na file kapag nagsimula ang pagsusuri nito, kasama ang recovery ng file na iyon. Hindi muling sinisingil ang nakumpletong orihinal kapag ipinagpatuloy ang parehong napanatiling gawain. Bagong paggamit ng kapasidad ang pagsisimula ng bagong pagsusuri. Gumagamit pa rin ng kapasidad para sa pagsusuri ang sirang file o file na hindi ma-recover.

Mga presyo at pagbabayad

Ipinapakita sa pahina ng pagbili at sa Stripe checkout ang presyo at currency ng pinili mong pack. Idinadagdag sa checkout ang naaangkop na buwis at ipinapakita ang kabuuan bago magbayad. Maaaring maningil ng sarili nitong bayad sa conversion ng currency o transaksiyon ang iyong bangko o payment provider.

Pinoproseso ng Stripe ang pagbabayad. Idinadagdag ang kapasidad kapag nakumpirma ang bayad; hindi patunay ng bayad ang pagbabalik lamang sa website. Itago ang resibo ng pagbili at makipag-ugnayan sa amin kung hindi lumitaw sa balanse mo ang nakumpirmang bayad. Sa mga pagbili sa hinaharap nalalapat ang mga pagbabago sa presyo.

Isinapersonal na suporta

Maaaring magpadala ng kahilingan ang parehong libre at bayad na account. Nagbibigay ng suporta sa mga libreng account kung may kapasidad, nang walang nakapirming kapasidad ng suporta o garantisadong tugon, pagsusuri, pag-ayos, o recovery.

Para sa mga account na bumili ng kapasidad, ginagarantiya namin ang tugon sa isinumiteng kahilingan sa suporta, pagsusuri ng iyong partikular na kaso, at pagsisikap na makahanap ng solusyon. Kasama rito ang pagsasaalang-alang kung mapapahusay ang Openable upang matugunan ang problema. Maaaring hindi namin maayos ang problema o ma-recover ang file. Hindi ginagarantiya ang matagumpay na resulta, partikular na pagbabago sa development, o takdang oras ng pagtugon o pagkumpleto.

Mangyaring gamitin ang form para sa kahilingan sa suporta at panatilihing naaabot ang email ng iyong account. Kinikilala ng awtomatikong resibo ang pagsumite; hindi ito ang isinapersonal na tugong ipinapangako sa mga bayad na account. Ina-upload lamang ang mga file kapag tahasan mong piniling magbahagi ng isa para sa suporta.

Pinal na ang lahat ng benta

Hindi kami nagbibigay ng boluntaryong refund, kabilang ang hindi nagamit na kapasidad, pagbabago ng isip, o hindi matagumpay na recovery. Walang ginagarantiyang resulta ng recovery. Hindi inaalis ng patakarang ito ang refund, remedyo, o iba pang karapatan ng mamimili na inaatas ng naaangkop na batas at hindi namin maaaring talikuran.

Mga pagbabalik ng bayad

Kung matagumpay na na-refund ang isang pagbabayad o natalo sa pagtatalo tungkol sa pagbabayad, aalisin ang kaukulang prepaid na kapasidad. Kung bahagyang halaga lamang ang ibinalik, proporsiyonal na bahagi ng binili ang aalisin, batay sa halagang ibinalik o pinagtalunan kumpara sa orihinal na kabuuang bayad, kasama ang buwis. Pansamantalang nakahold ang kaukulang kapasidad habang may aktibong pormal na pagtatalo tungkol sa pagbabayad; maibabalik ang hold kung mapanalunan ang pagtatalo.

Binibilang pa rin ang dati mong nagamit na kapasidad para sa file. Kung wala nang available na kapasidad dahil sa adjustment, unang sasaklawin ng mga karagdagang pagbili ang dati nang nagamit bago magdagdag ng kapasidad para sa bagong pagsusuri. Hindi ito lumilikha ng awtomatikong singil. Hindi inaalis ang kasalukuyang recovery work at na-recover na mga file, at kinikilala pa rin ang kasaysayan ng dating pagbili para sa isinapersonal na suporta.

Itago ang iyong mga orihinal

Ginagawa ang pag-ayos at pag-recover ng file sa abot ng makakaya. Maaaring hindi kumpleto, nabago, o hindi magamit ang na-recover na file. Itago ang orihinal at beripikahin ang na-recover na output bago umasa rito. Gamitin lamang ang Openable para sa mga file na may pahintulot kang i-access at iproseso.

Maaari naming pansamantalang ihinto ang access para sa maintenance, seguridad, o maling paggamit. Hindi namin ipinapangako ang tuloy-tuloy na availability. Hindi nililimitahan ng mga tuntuning ito ang pananagutan o mga remedyo na hindi pinahihintulutang limitahan ng naaangkop na batas.

Privacy at mga pagbabago

Ang aming Patakaran sa Privacy ipinapaliwanag ang datos ng account, pagbabayad, at suporta. Lalagyan namin ng petsa ang mga pagbabago sa mga tuntuning ito. Hindi babawasan ng mga pagbabago ang kapasidad na nabili na o ang mga pangakong umiral noong binili iyon.