خریداری کی شرائط

Openable کون فراہم کرتا ہے

Openable، Bee Software LLC فراہم کرتی ہے، جو New Mexico کی ایک محدود ذمہ داری والی کمپنی ہے۔ یہ شرائط پیشگی خریدی گئی گنجائش اور بامعاوضہ اکاؤنٹس کے ساتھ ملنے والی معاونت پر لاگو ہوتی ہیں۔ رابطہ support@openable.fyi خریداری یا معاونت سے متعلق سوالات کے ساتھ۔

پیشگی خریدی گئی گنجائش

ہر خریداری آپ کے سائن اِن اکاؤنٹ کی باقی گنجائش میں منتخب پیک شامل کرتی ہے: 100 GB (100,000,000,000 bytes) یا 1 TB (1,000,000,000,000 bytes)۔ آپ کسی بھی وقت مزید پیک خرید سکتے ہیں۔ یہ ایک بار کی خریداری ہے، سبسکرپشن یا خودکار تجدید نہیں۔

خریدی ہوئی گنجائش کی میعاد کبھی ختم نہیں ہوتی۔ آپ کا بیلنس مختلف ڈیوائسز پر آپ کے اکاؤنٹ کے ساتھ رہتا ہے۔ اکاؤنٹ میں خریدی ہوئی گنجائش باقی ہو تو اشتہارات چھپے رہتے ہیں۔ گنجائش استعمال ہو جانے یا ہٹائے جانے پر اشتہارات پھر دکھائی دیتے ہیں۔ یہ گنجائش Openable کے ذریعے فائلیں جانچنے اور بازیافت کرنے کے لیے ہے؛ یہ کلاؤڈ اسٹوریج، رقم یا کسی دوسرے کو منتقل کیا جانے والا نقد بیلنس نہیں۔

ایک اصل فائل کی جانچ شروع ہونے پر اس کا سائز ایک بار استعمال میں شمار ہوتا ہے، اسی فائل کی بازیافت سمیت۔ محفوظ شدہ اسی کام کو جاری رکھنے پر مکمل اصل کی گنجائش دوبارہ نہیں کٹتی۔ نئی جانچ شروع کرنا گنجائش کا نیا استعمال ہے۔ خراب یا ناقابلِ بازیافت فائل کی جانچ پر بھی گنجائش استعمال ہوتی ہے۔

قیمتیں اور ادائیگی

خریداری کا صفحہ اور Stripe چیک آؤٹ آپ کے منتخب پیک کی قیمت اور کرنسی دکھاتے ہیں۔ قابلِ اطلاق ٹیکس چیک آؤٹ پر شامل ہوتا ہے اور مکمل رقم ادائیگی سے پہلے دکھائی جاتی ہے۔ آپ کا بینک یا ادائیگی فراہم کنندہ کرنسی تبدیل کرنے یا لین دین کی اپنی فیس لے سکتا ہے۔

ادائیگی Stripe کے ذریعے پروسیس ہوتی ہے۔ ادائیگی کی تصدیق کے بعد گنجائش شامل ہوتی ہے؛ صرف ویب سائٹ پر واپس آنا ادائیگی کی تصدیق نہیں۔ خریداری کی رسید محفوظ رکھیں اور اگر تصدیق شدہ ادائیگی بیلنس میں ظاہر نہیں ہوئی تو ہم سے رابطہ کریں۔ قیمتوں میں تبدیلیاں آئندہ خریداریوں پر لاگو ہوتی ہیں۔

ذاتی نوعیت کی معاونت

مفت اور بامعاوضہ، دونوں طرح کے اکاؤنٹس درخواستیں جمع کرا سکتے ہیں۔ مفت اکاؤنٹس کو دستیاب گنجائش کے مطابق معاونت دی جاتی ہے؛ معاونت کی کوئی مقررہ گنجائش نہیں اور جواب، جائزے، مسئلے کے حل یا بازیافت کی ضمانت نہیں۔

گنجائش خریدنے والے اکاؤنٹس کے لیے ہم موصول ہونے والی معاونت کی درخواست کا جواب، آپ کے مخصوص کیس کا جائزہ اور حل تلاش کرنے کی کوشش کی ضمانت دیتے ہیں۔ اس میں یہ غور کرنا بھی شامل ہے کہ مسئلے کو حل کرنے کے لیے Openable کیسے بہتر بنایا جا سکتا ہے۔ ممکن ہے ہم مسئلہ حل نہ کر سکیں یا فائل بازیافت نہ ہو۔ کامیاب نتیجے، کسی خاص ترقیاتی تبدیلی یا جواب یا تکمیل کی مقررہ مدت کی ضمانت نہیں۔

براہِ کرم معاونت کی درخواست کا فارم استعمال کریں اور یقینی بنائیں کہ آپ کے اکاؤنٹ کی ای میل پر رابطہ ممکن ہو۔ خودکار رسید جمع کرانے کی تصدیق ہے؛ یہ بامعاوضہ اکاؤنٹس کے لیے وعدہ کردہ ذاتی جواب نہیں۔ فائلیں صرف تب اپ لوڈ ہوتی ہیں جب آپ معاونت کے لیے واضح طور پر کوئی فائل شیئر کرنے کا انتخاب کریں۔

تمام فروخت حتمی ہیں

ہم رضاکارانہ ریفنڈ نہیں دیتے، چاہے گنجائش استعمال نہ ہوئی ہو، آپ کا ارادہ بدل گیا ہو یا بازیافت ناکام رہی ہو۔ کسی بازیافت کے نتیجے کی ضمانت نہیں۔ یہ پالیسی ایسے ریفنڈ، ازالے یا دوسرے صارف حقوق کو خارج نہیں کرتی جنہیں قابلِ اطلاق قانون لازمی قرار دیتا ہے اور جن سے دستبرداری کی ہمیں اجازت نہیں۔

ادائیگیوں کی واپسی

اگر ادائیگی کا ریفنڈ کامیابی سے ہو جائے یا ادائیگی کا تنازعہ ہار جائیں تو اس کے مطابق پیشگی خریدی ہوئی گنجائش ہٹا دی جاتی ہے۔ جزوی رقم کی واپسی پر خریداری کا متناسب حصہ ہٹایا جاتا ہے، جس کا حساب واپس یا متنازع رقم اور ٹیکس سمیت اصل مکمل ادائیگی کے تناسب سے ہوتا ہے۔ فعال باضابطہ ادائیگی تنازعے کے دوران متعلقہ گنجائش عارضی طور پر روکی جاتی ہے؛ تنازعہ جیتنے پر یہ پابندی ختم ہو جاتی ہے۔

فائلوں کا آپ کا سابقہ استعمال اب بھی شمار ہوتا ہے۔ اگر کسی ردوبدل کے بعد دستیاب گنجائش ختم ہو جائے تو مزید خریداری پہلے پہلے سے استعمال شدہ گنجائش پوری کرے گی، پھر نئی جانچوں کے لیے گنجائش شامل ہوگی۔ اس سے کوئی خودکار چارج نہیں بنتا۔ جاری بازیافت کا کام اور بازیافت شدہ فائلیں نہیں ہٹائی جاتیں، اور ذاتی معاونت کے لیے خریداری کی سابقہ تاریخ تسلیم شدہ رہتی ہے۔

اپنی اصل فائلیں محفوظ رکھیں

فائل کی مرمت اور بازیافت دستیاب مواد کی حد تک کوششیں ہیں۔ بازیافت شدہ فائل نامکمل، تبدیل شدہ یا ناقابلِ استعمال ہو سکتی ہے۔ اصل فائل محفوظ رکھیں اور نتیجے پر بھروسا کرنے سے پہلے بازیافت شدہ فائل کی تصدیق کریں۔ Openable صرف ان فائلوں کے لیے استعمال کریں جن تک رسائی اور جن پر کارروائی کی آپ کو اجازت ہے۔

ہم دیکھ بھال، تحفظ یا غلط استعمال کی وجہ سے رسائی میں خلل ڈال سکتے ہیں۔ بلا تعطل دستیابی کا وعدہ نہیں کرتے۔ یہ شرائط اس ذمہ داری یا ازالے کو محدود نہیں کرتیں جسے محدود کرنے کی قابلِ اطلاق قانون اجازت نہیں دیتا۔

رازداری اور تبدیلیاں

ہمارا رازداری کی پالیسی اکاؤنٹ، ادائیگی اور معاونت کا ڈیٹا سمجھاتی ہے۔ ہم ان شرائط کی تازہ کاریوں کی تاریخ درج کریں گے۔ تازہ کاریاں پہلے خریدی گئی گنجائش یا اس خریداری پر لاگو وعدوں کو ماضی سے کم نہیں کرتیں۔