เงื่อนไขการซื้อ

ใครเป็นผู้ให้บริการ Openable

Openable ให้บริการโดย Bee Software LLC บริษัทจำกัดความรับผิดในรัฐนิวเม็กซิโก ข้อกำหนดเหล่านี้ใช้กับการซื้อความจุเติมเงินและการสนับสนุนที่รวมกับบัญชีชำระเงิน ติดต่อ support@openable.fyi สำหรับคำถามเรื่องการซื้อหรือขอความช่วยเหลือ

ความจุที่ชำระล่วงหน้า

การซื้อแต่ละครั้งเพิ่มแพ็กที่เลือก ได้แก่ 100 GB (100,000,000,000 ไบต์) หรือ 1 TB (1,000,000,000,000 ไบต์) จากยอดคงเหลือในบัญชีที่ลงชื่อเข้าใช้ ซื้อแพ็กเพิ่มได้ทุกเมื่อ เป็นการซื้อครั้งเดียว ไม่ใช่สมัครสมาชิกหรือต่ออายุอัตโนมัติ

ความจุที่ซื้อไม่มีวันหมดอายุ ยอดคงเหลือติดตามบัญชีข้ามอุปกรณ์ ซ่อนโฆษณาขณะมีความจุที่ซื้อในบัญชี และแสดงอีกเมื่อใช้หมดหรือถูกนำออก ความจุมีไว้ตรวจและกู้คืนไฟล์ผ่าน Openable ไม่ใช่พื้นที่คลาวด์ เงิน หรือยอดเงินสดที่โอนต่อได้

การใช้งานนับขนาดไฟล์ต้นทางหนึ่งครั้งเมื่อเริ่มตรวจ รวมการกู้คืนไฟล์นั้น การทำงานเดิมที่เก็บไว้ต่อไม่คิดค่าไฟล์ต้นทางที่เสร็จซ้ำ การตรวจใหม่เป็นการใช้ความจุใหม่ แม้ไฟล์เสียหายหรือกู้คืนไม่ได้ก็ใช้ความจุตรวจ

ราคาและการชำระเงิน

หน้าซื้อและชำระเงิน Stripe แสดงราคาและสกุลเงินสำหรับแพ็กที่เลือก โดยเพิ่มภาษีที่ใช้เมื่อชำระเงินและแสดงยอดรวมก่อนจ่าย ธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินอาจเรียกค่าธรรมเนียมแปลงสกุลหรือธุรกรรม

Stripe ประมวลผลการชำระเงิน ความจุจะเพิ่มเมื่อยืนยันการจ่ายแล้ว การกลับสู่เว็บไซต์อย่างเดียวไม่ยืนยันว่าชำระแล้ว โปรดเก็บใบเสร็จและติดต่อเราหากยอดจ่ายที่ยืนยันไม่ปรากฏในยอดคงเหลือ การเปลี่ยนราคาใช้กับการซื้อในอนาคต

การสนับสนุนเฉพาะบุคคล

ทั้งบัญชีฟรีและชำระเงินส่งคำขอได้ บัญชีฟรีได้รับการสนับสนุนเท่าที่กำลังรองรับเอื้อ ไม่มีจำนวนรองรับแน่นอน และไม่รับประกันคำตอบ การตรวจ ซ่อม หรือกู้คืน

สำหรับบัญชีที่ซื้อความจุ เรารับประกันการตอบคำขอสนับสนุนที่ส่ง การตรวจกรณีเฉพาะของคุณ และความพยายามหาทางแก้ รวมถึงพิจารณาว่าจะปรับปรุง Openable เพื่อแก้ปัญหาได้หรือไม่ เราอาจแก้ปัญหาหรือกู้ไฟล์ไม่ได้ และไม่รับประกันผลสำเร็จ การพัฒนาเฉพาะอย่าง หรือกำหนดเวลาตอบหรือเสร็จ

โปรดใช้แบบฟอร์มคำขอสนับสนุนและรักษาให้อีเมลบัญชีติดต่อได้ อีเมลตอบรับอัตโนมัติยืนยันการส่ง ไม่ใช่คำตอบเฉพาะบุคคลที่รับปากกับบัญชีชำระเงิน ไฟล์จะอัปโหลดเฉพาะเมื่อคุณเลือกแชร์เพื่อรับการสนับสนุนอย่างชัดเจน

การขายทั้งหมดถือเป็นที่สิ้นสุด

เราไม่คืนเงินโดยสมัครใจ รวมถึงกรณีความจุไม่ได้ใช้ เปลี่ยนใจ หรือกู้คืนไม่สำเร็จ ไม่รับประกันผลกู้คืน นโยบายนี้ไม่ตัดสิทธิ์คืนเงิน การเยียวยา หรือสิทธิ์ผู้บริโภคอื่นที่กฎหมายกำหนดและไม่อนุญาตให้เราสละ

การย้อนรายการชำระเงิน

หากคืนเงินสำเร็จหรือแพ้ข้อพิพาทชำระเงิน ความจุเติมเงินที่เกี่ยวข้องจะถูกนำออก หากคืนหรือโต้แย้งเพียงบางส่วน จะนำความจุออกตามสัดส่วนยอดที่คืนหรือโต้แย้งเทียบกับยอดจ่ายเดิมทั้งหมดรวมภาษี ระหว่างข้อพิพาททางการที่ยังดำเนินอยู่ ความจุที่เกี่ยวข้องจะถูกระงับชั่วคราว และคืนยอดที่ระงับเมื่อชนะข้อพิพาท

การใช้ไฟล์ก่อนหน้ายังคงนับอยู่ หากการปรับยอดทำให้ไม่มีความจุ การซื้อเพิ่มเติมจะชดเชยความจุที่ใช้ไปก่อน แล้วจึงเพิ่มความจุสำหรับตรวจไฟล์ใหม่ โดยไม่เกิดการเรียกเก็บเงินอัตโนมัติ งานกู้คืนที่มีอยู่และไฟล์ที่กู้คืนไม่ถูกลบ และประวัติการซื้อก่อนหน้ายังได้รับการยอมรับสำหรับการสนับสนุนเฉพาะบุคคล

เก็บไฟล์ต้นฉบับไว้

การซ่อมและกู้คืนไฟล์เป็นกระบวนการทำเท่าที่เป็นไปได้ ไฟล์ที่กู้คืนอาจไม่ครบ เปลี่ยนไป หรือใช้ไม่ได้ โปรดเก็บต้นฉบับและตรวจผลก่อนใช้ ใช้ Openable เฉพาะไฟล์ที่คุณได้รับอนุญาตให้เข้าถึงและประมวลผล

เราอาจระงับการเข้าถึงเพื่อบำรุงรักษา ความปลอดภัย หรือการใช้งานผิดประเภท ไม่รับประกันความพร้อมใช้งานต่อเนื่อง ข้อกำหนดนี้ไม่จำกัดความรับผิดหรือสิทธิ์เยียวยาที่กฎหมายไม่อนุญาตให้เราจำกัด

ความเป็นส่วนตัวและการเปลี่ยนแปลง

ของเรา นโยบายความเป็นส่วนตัว อธิบายข้อมูลบัญชี การชำระเงิน และการสนับสนุน เราจะระบุวันที่อัปเดตข้อกำหนดนี้ การอัปเดตไม่ลดความจุที่ซื้อแล้วหรือคำมั่นที่ใช้กับการซื้อนั้นย้อนหลัง